El contar se vincula directamente con la emoción y los sentidos, y en realidad no somos nada sin ese chasquido de emoción que nos cargue de significado. Elegir una marca, consumir, comprar y recomendar son actos de emoción. Van de la mano con procesos tan internos donde las percepciones y los sentimientos se unen a la esencia de lo que somos.